Leveringtermijn:

Uw bestelling wordt binnen de drie dagen na betaling opgestuurd, tenzij dit anders vermeld wordt.

Levering gebeurt via Bpost:

• Binnen België: 1-3 werkdagen
• Binnen Europa: 3-9 werkdagen
• Buiten Europa: 7-20 werkdagen

Leveringswijze en verzendkosten:

De manier van leveren kan u vrij kiezen. U heeft de keuze uit:

• Levering aan huis (bpack@home):
  • België: 6,95 EUR
  • Nederland: 14,95 EUR

Gratis verzenden vanaf 100 euro.

AFHALEN ENKEL MOGELIJK OP donderdag vanaf 17u30. 
Stuur een mailtje ter bevestiging naar info@kinderschoenenvicky.be

Retourneren:

Voldoet de bestelling niet aan je verwachtingen, dan kunt u uw pakket zonder opgave van redenen gratis terugsturen binnen de 14 dagen. Producten uit de outlet/solden kunnen echter niet geretourneerd worden.

LET OP: Accessoires (schoensmeer, kousen en haaraccessoires) worden niet geretourneerd. 

Enkel indien de goederen ongedragen, onbeschadigd, volledig en in de originele verpakking geretourneerd worden, kunnen we de retournering aanvaarden.


Terugbetaling (exclusief initiële verzendkosten) gebeurt binnen de 14 werkdagen na ontvangst retournering.
  

Wijze retourneren:

• Mail naar yana@kinderschoenenvicky met vermelding dat u uw bestelling wilt retourneren.
• Kinderschoenen Vicky zal u een gratis retourbon van Bpost terugmailen.
• Print de retourbon af en kleef het duidelijk zichtbaar op je pakket en geef je pakket (in originele verpakking) af in een postpunt.

• Bewaar het afgiftebewijs ontvangen van Bpost.
• Terugbetaling (excl. initiële verzendkosten) gebeurt binnen de 14 werkdagen.